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ServiceNow Developer (EN-Dev)

Vienna

3+ years experienceEngineering

ServiceNow Developer (EN-Dev) in Wien. Verantwortlich für Konfiguration, Integration und Tests innerhalb der ServiceNow-Plattform sowie für die technische Qualität der Lösungen.

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Job description

Der Developer setzt Anforderungen durch Konfigurationen, Integrationen und Tests innerhalb der ServiceNow-Plattform um. Er trägt die Verantwortung für die technische Umsetzung und die Qualität der gelieferten Lösungen. Die Aufwandsschätzung und die Planung der Umsetzungsdauer erfolgen eigenverantwortlich auf Basis der jeweiligen User Stories. Ein tiefes Verständnis der Plattformfunktionen sowie ein strukturierter und lösungsorientierter Arbeitsstil sind essenziell für diese Rolle.

Notwendige Testcases sind eigenständig zu definieren, abzustimmen und dokumentieren.

Wesentliche Aufgaben:

  • Analyse und Bewertung bestehender Systemlandschaften und Schnittstellen (inkl. Altsysteme)
  • Entwicklung und Integration von Komponenten
  • Durchführung von Modul-, Funktions- und Integrationstests, bevorzugt automatisiert (z.B. mit ATF)
  • Sicherstellung der technischen Qualität durch Logging, Monitoring und Fehleranalyse
  • Erstellung und kontinuierliche Pflege technischer Dokumentationen (inkl. Betriebshandbuch)
  • Einhaltung und Dokumentation technischer Standards gemäß einer vorgegebenen Technical Governance
  • Proaktive Kommunikation an den PO bezüglich Risiken, Probleme und Verbesserungsvorschläge
  • Unterstützung bei Wartung, Incident- und Problemmanagement sowie im 2nd/3rd-Level-Support

Notwendige Skills: Die genannte Person

  • verfügt über fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Entwicklung und Konfiguration innerhalb der ServiceNow-Plattform (siehe Leistungsbeschreibung und Kriterien)
  • besitzt idealerweise relevante Zertifizierungen (z.B. CSA, CAD, CIS, CTA, CWA)
  • hat Erfahrung mit agilen Methoden (z.B. SAFe, Scrum) und arbeitet sicher mit Tools wie Jira, Confluence und Git
  • hat eine hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität, Hands On Mentalität und ein hohes Maß an Eigeninitiative und Eigenverantwortung

Ausschreibungsanforderungen/-kriterien:

  • EDV- oder technisch orientierte Ausbildung an einer HTL oder Universität bzw. Fachhochschule (bzw. eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung) oder mindestens 5-jährige Berufserfahrung in der IT.
  • Mindestens 3 Jahre nachweisliche Erfahrung mit ServiceNow als SW-Entwickler innerhalb der letzten 5 Jahren.
  • Sehr gute praktische Erfahrung mit aktuellen Software-Qualitätssicherungsprozessen und Tools.
  • Sehr gute praktische Erfahrung mit rollenübergreifende Tools und Infrastruktur. Jira/Confluence MS Office Miro
  • Mind. 1 Jahr nachweisliche Projekterfahrung mit agilen Methoden der Softwareentwicklung und der Arbeit in agilen Teams, sowie mind. 1 Jahr als Developer in agilen Teams.
  • Sehr gute Englischkenntnisse (ab B2)

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