Fujikin Deutschland GmbH
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst bei der Fujikin Deutschland GmbH in Düsseldorf. Betreuung von Bestandskunden, Angebotserstellung und Zusammenarbeit mit Außendienst und weiteren Abteilungen.
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What the employer offers
- Bonus
- Flexible hours
- Work from home
- Training and development
Job description
Ihre Aufgaben
- Erste Ansprechstation für unsere Bestandskunden inklusive proaktiver Unterstützung bei Anfragen, Reklamationen und Bestellungen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Durchführung von Preisverhandlungen in enger Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst
- Entgegennahme von Kundenaufträgen und deren Überprüfung auf Vollständigkeit für einen reibungslosen Ablauf
- Konsequente Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System zur Sicherstellung hoher Datenqualität
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Purchasing & Logistics sowie Finance zur Optimierung interner Prozesse
- Aktive Mitwirkung bei Verkaufsaktionen und Marketingkampagnen (z. B. Vorbereitung und Durchführung von Messeauftritten)
- Regelmäßige Erstellung von Reports zu Verkaufszahlen, Kundenanfragen und Markttrends direkt für das Management Board
Ihr Profil
- Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst bzw. Customer Service
- Erfolgreich abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung.
- Sehr gute SAP-Anwenderkenntnisse sowie sehr gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Produkte, insbesondere Excel
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Multitasking-Fähigkeit, kühler Kopf bei der Prioritätensetzung und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld
- Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eine enthusiastische, proaktive und lernbereite Einstellung
- Kundenorientiertes Denken mit klarem Fokus auf hochwertige Dienstleistungen
Warum wir?
- Attraktive Vergütung und Bonus-System mit realistischen KPI
- Flexible Arbeitszeiten und faire Regelungen zur mobilen Arbeit
- Corporate Benefits & Firmenevents
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten
