Puristic
KFZ-Serviceberater
The Atlas advantage
- CV and cover letter written for exactly this role, not copied from a template.
- Salary check Atlas tells you whether the offer is fair and what you can ask for.
- Interview prep the typical questions, your best answers and what you should ask them.
Job description
KFZ-Serviceberater (m/w/d)
Krems a.d.D. I Vollzeit I Teilzeit
Du willst Kund:innen nicht einfach abfertigen, sondern wirklich begleiten – vom ersten Kontakt bis zur Übergabe?
In dieser Rolle bist du die Drehscheibe im Kundenservice: Du koordinierst Termine, berätst und sorgst dafür, dass der Ablauf sitzt – und die Zufriedenheit stimmt.
Deine Aufgaben
- Termine koordinieren & vergeben: Du planst Service-Termine und behältst den Überblick über den Tagesablauf.
- Kund:innen betreuen – auf allen Kanälen: Du bist Ansprechperson telefonisch, schriftlich und persönlich.
- Nebenleistungen aktiv verkaufen (Cross-/Up-Selling): Du bietest zusätzliche Services gezielt an (z. B. Mobilitätsgarantie, Klimaanlagen-Desinfektion etc.).
- Karosserie- & Lackschäden erkennen und grob bewerten: Du schätzt Schäden hinsichtlich ungefährem Kostenrahmen und voraussichtlicher Reparaturdauer ein.
- Kundenzufriedenheit sicherstellen: Du übernimmst Verantwortung dafür, dass Kund:innen sich gut betreut fühlen.
Dein Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Lehre (Erfahrung im Kfz-Bereich zwingend erforderlich)
- Erfahrung in der Kundenbetreuung; Erfahrung als Fach- oder Serviceberater:in ist ein absolutes Plus
- Kunden- und Serviceorientierung
- Sicheres, professionelles Auftreten und klare Verkaufsorientierung
- Sehr gute Office-Anwenderkenntnisse: Motion Data, sowie Google Drive von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Deine Vorteile
- Betriebsausflüge & Teamevents
- Fundierte Aus- und Weiterbildungen
- Dynamisches Team, familiäre Strukturen & flache Hierarchien
- Mitarbeit in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen
- Hochwertige Arbeitskleidung
- Aufstiegsmöglichkeiten & Karriereperspektiven
Der kollektivvertragliche Mindestbruttolohn für diese Position, beträgt € 2.350,00 pro Monat auf Vollzeit-Basis, 38,5 Wochenstunden.
Das tatsächliche Gehalt wird abhängig von Qualifikationen und Erfahrung in einem gemeinsamen Gespräch festgelegt.
So geht's weiter
Schick uns deinen Lebenslauf – ganz unkompliziert ohne Motivationsschreiben oder bewerbe dich einfach nur mittels LinkedIn Profil.
Klicke oben auf "Jetzt bewerben". Alternativ kannst du uns auch eine E-Mail an [email protected] senden.
Wir melden uns persönlich und besprechen alles Weitere vertraulich & diskret.
